Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over onze duurzame WPC oplossingen voor uw huis en tuin.
Wat is WPC precies en wat zijn de voordelen?
WPC staat voor Wood Plastic Composite, een materiaal gemaakt van houtvezels en kunststof. Het biedt de natuurlijke uitstraling van hout, maar is volledig onderhoudsvrij, rotbestendig en splintert niet.
Hoe worden de producten van WPC Solutions geleverd?
Wij maken gebruik van gespecialiseerd transport voor grote pakketten. Zodra uw bestelling klaar is voor verzending, ontvangt u een Track & Trace code en een indicatie van het bezorgmoment.
Zijn de WPC-panelen eenvoudig zelf te installeren?
Ja, onze producten zijn ontworpen voor zowel de professional als de doe-het-zelver. Bij elke bestelling leveren wij een duidelijke handleiding en we bieden speciale montagekits aan voor een naadloze afwerking.
Wat is de gemiddelde levertijd?
Voor producten die op voorraad zijn, hanteren wij een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Voor maatwerkproducten kan dit variëren; u wordt hierover tijdens het bestelproces geïnformeerd.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
U heeft het recht om standaardproducten binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour. Let op: maatwerkproducten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Bieden jullie garantie op de kleurvastheid?
Onze WPC producten zijn UV-bestendig. Hoewel er in de eerste maanden een minimale natuurlijke kleurnuance kan optreden, bieden wij 10 jaar garantie tegen aanzienlijke verkleuring en verrotting.